Q. | 何でも買い取ってくれるの? |
A. |
一般のリサイクルショップとは違い、金、プラチナ、宝石、ブランド品(ジュエリー、時計、バッグ、アパレルなど)に含まれるものや類するもののみ買取いたしております。新品はもちろん、中古品もお持ちください。 ※商品によってはお受けできない場合がございます。 |
Q. | 買取の時に身分証明書は必要ですか? |
A. |
はい。買い取りの際には免許証など身分証明書が必要です。 古物商とみなされる商品の買取・取引時に相手の身分(証明)確認の義務は法律で定められています。 |
Q. | 未成年ですが買取は可能ですか? |
A. |
18歳未満のお客様の場合は買取いたしません。 |
Q. | 定価の何割程度で買取してもらえますか? |
A. |
定価を基にした割合ではなく、市場の需要、お品物の状態、在庫状況等さまざまな要因を考慮し、査定額を決定しております。 目安の価格はお電話、LINE、メールにてご案内しております。また正確な買取価格のご案内は無料で承っておりますのでお気軽にご来店ください。 |
Q. | ホームページに載ってないものは買取できますか? |
A. |
はい。ものによって、買取可能です。 |
Q. | 来店する前に予約は必要ですか? |
A. |
予約不要です。お客様のご都合にあわせてご来店ください。 予約優先制のため、予約をしていない場合は、当日の状況により査定ができない場合もございます。予めご了承くださいませ。 |
Q. | 出張買取の日時は指定できますか? |
A. |
はい。電話で担当者と相談のうえ、ご指定をお願いいたします。ただし、スケジュールやお品物によって、ご指定ができない場合もございます。 |
Q. | 買取にはどういった方法があるのですか? |
A. |
大きくわけて1.店頭買取、2.出張買取 お客様のニーズに合わせた買取をさせて頂きます。 |
Q. | 商品購入後どうも商品の動作がおかしいのですが・・・ |
A. |
1万円以上の家電製品に関しては、3カ月の保証を付けています。 また、全ての商品ですが、もちろん初期不良は交換等の対応をさせて頂きます。 |
Q. | 査定後にやめてもいいですか? |
A. |
もちろんです。当社はどこよりも高価買取を心がけておりますが、ご納得いただけない場合はお断りください。 |
Q. | 大型の物・重い物でも処分できますか? |
A. |
可能です。経験豊富なスタッフが状況に応じて吊り下げ作業や解体作業などで対応いたします。 |